Film

Jak z perspektywy firmy technologicznej, pandemia zmieniła oblicze edukacji? Jakie wyzwania i szanse niesie ze sobą przyspieszona transformacja cyfrowa? Jakie rozwiązania Asseco umożliwiły…

Czym jest dzisiaj LinkedIn? Czy LinkedIn idzie w kierunku Facebooka? Jak dzielić się wiedzą i jakie treści tworzyć? Jak przyjmować feedback? Odpowiedzi m.in. na te pytania udzielili…

Sztuczna inteligencja to nie przyszłość, to teraźniejszość. Może być wykorzystywana w wielu obszarach działalność organizacji, w tym w zakresie automatyzacji marketingu i przetwarzania…

Szymon Marzec, Dyrektor Obszaru Projektowego w Asseco Poland był jednym z uczestników konferencji IBM Think Digital Summit Poland, która odbyła się w dniach 16-17 września br. Ekspert Asseco…

Czy banki reagują na zmiany w sytuacji finansowej swoich klientów? Czy ich oferta jest dopasowana do potrzeb i oczekiwań odbiorców? M.in. na te pytania odpowiedzi poznali…

Obsługa 24/7, a do tego niewrażliwy na zmęczenie konsultant, który zawsze zachowuje powagę i dobry humor. Voiceboty mają takie możliwości! Tym samym wspierają pracowników i podnoszą jakość…

Tak… w pewnym sensie. Voiceboty mogą przejąć monotonne, powtarzalne zadania, tj. weryfikacja tożsamości czy informowanie o statusie spraw. Co to oznacza dla pracownika? Wsparcie, dzięki…

Z technicznego punktu widzenia jest to możliwe, przy wykorzystaniu technologii machine learning. Praktyka pokazuje jednak, że bot, który uczy się sam, zamiast być wsparciem, może stać się…

Voiceboty obsługują tylko proste zadania? Nowe rozwiązania z zakresu mowy naturalnej pozwalają, m.in. na określenie intencji wypowiedzi klienta czy podtrzymywanie kontekstu rozmowy,…

Fałsz! Eksperci Asseco Innovation Hub wspólnie z Vivic Labs zmierzyli się z tym mitem i udowodnili, że voicebot nie tylko może mieć „ludzką” twarz, ale też odpowiednio do tego przygotowany…