energetyka

Cyfrowa obsługa klienta staje się obecnie dla firm ważną przewagą konkurencyjną. Aby zwiększać przychody i rozwijać się, przedsiębiorstwa muszą odpowiadać na bieżące potrzeby konsumentów. A…

Radomskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej „RADPEC” w ramach współpracy z Asseco Data Systems uruchomiło elektroniczne biuro obsługi klienta (eBOK). Dzięki temu umożliwiono zdalną…

O wyzwaniach stojących przed sektorem energetyki w najbliższych miesiącach, roli informatyki i chmurze, która usprawnia procesy zachodzące w firmach opowiada Paweł Piwowar, Wiceprezes Asseco…

Przed branżą energetyczną stoi wiele wyzwań, na które ma wpływ stale rosnąca potrzeba digitalizacji sektora. Szereg zmian prawnych związanych z powołaniem Centralnego Systemu Informacji…

Dostęp w trybie 24/7, multikanałowość, możliwość podpisywania dokumentów online to tylko niektóre oczekiwania klientów firm energetycznych. Jak im sprostać? Jakie warunki powinien spełniać…

Branża energetyczna szykuje się do zmiany modelu wymiany informacji na rynku energii elektrycznej. Rewolucja dokona się wraz z wdrożeniem Centralnego Systemu Informacji Rynku Energii…