Kamil Parzuchowski

Pandemia koronawirusa przyspieszyła rozwój cyfryzacji firm, m.in. z sektora ubezpieczeniowego i zmieniła sposób komunikacji z klientami. W dobie nieustającej digitalizacji BOTy coraz…

Czy dzisiejsze voiceboty to już sztuczna inteligencja? Co do tego mam pewne wątpliwości. Voiceboty mają jednak ogromny wpływ na komunikację z klientem i nadal będą ją systematycznie…

O wykorzystaniu sztucznej inteligencji, machine learning i celach automatyzacji w branży ubezpieczeniowej, a także o tym dlaczego nadal jesteśmy na początku tej drogi opowiada Kamil…

CUI.Ubezpieczenia, rozwiązanie opracowane przez Asseco we współpracy z AXA, zostało wyróżnione w kategorii „Ubezpieczenia” w konkursie „Lider 2019”, zorganizowanym przez „Gazetę Bankową”.…

Boty są sztywne. Boty zabierają ludziom prace. Boty nie poprawiają jakości obsługi klienta. Asseco Innovation Hub wspólnie z Vivic Labs i Google Cloud zmierzyło się z tymi mitami w trakcie…

Jedną z korzyści, jakie oferuje technologia IoT jest efektywne wykorzystanie danych o klientach, które są zbierane przez urządzenia w trybie rzeczywistym. W jakich jeszcze obszarach może…

Rynek bancassurance potrzebuje bodźca do długofalowego wzrostu. Oznacza to konieczność poprawy dwóch obszarów – wzmocnienia współpracy na linii bank-ubezpieczyciel oraz większej koncentracji…

„Technologia na rzecz biznesu” to temat tegorocznego XI Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej, które odbyło się w dniach 17-18 września br. w Warszawie. W trakcie spotkana…

Instytucje finansowe stają się coraz bardziej cyfrowe i zautomatyzowane, przez co działają dużo sprawniej. Prześcigają się przy tym w oferowaniu swoim klientom coraz nowszych produktów i…