Voiceboty uczą się same?

Z technicznego punktu widzenia jest to możliwe, przy wykorzystaniu technologii machine learning. Praktyka pokazuje jednak, że bot, który uczy się sam, zamiast być wsparciem, może stać się przyczyną problemów dla firmy. Co jest rozwiązaniem? Uczenie nadzorowane, o którym eksperci Asseco Innovation Hub opowiedzieli w trzecim odcinku z serii „Asseco obala mity o voicebotach”.