Voiceboty obsługują tylko proste zadania?
Nowe rozwiązania z zakresu mowy naturalnej pozwalają, m.in. na określenie intencji wypowiedzi klienta czy podtrzymywanie kontekstu rozmowy, dzięki czemu odpowiednio zaprojektowane boty potrafią przeprowadzić go przez zaawansowane procesy i nietypowe przypadki. Sprawdźcie, jakie możliwości może mieć, np. voicebot medyczny albo windykacyjny. Zapraszamy do obejrzenia drugiego odcinka z serii „Asseco obala mity o voicebotach”.