Banki chcą się koncentrować na swojej core’owej działalności, natomiast obsługę obszarów, które wspomagają prowadzenie ich biznesu coraz częściej zlecają podwykonawcom. W obszarze IT takim rozwiązaniem jest SaaS (oprogramowanie jako usługa). Bank w tym modelu nie kupuje systemów i nie ponosi kosztów ich utrzymania. Dostaje gotowe rozwiązanie i płaci tylko za te funkcje, które wykorzystuje. W tej chwili na rynku najpopularniejsze są dwa rozwiązania: Zintegrowane Rozwiązanie Zrzeszeniowe oferowane przez Spółdzielczą Grupę Bankową dla należących do niej banków, drugim są usługi udostępniane przez Asseco w oparciu o Centrum Usług Internetowych.