Wyzwaniem dla dzisiejszego e-biznesu jest zapewnienie satysfakcjonującej jakości obsługi tysięcy klientów i wprowadzanie coraz bardziej zaawansowanych usług przy rosnącej presji redukcji kosztów. Jak tego dokonać?
ACSE to wielokanałowy pakiet systemów wsparcia biznesu. To innowacyjny produkt Asseco – lidera na rynku rozwiązań informatycznych w Polsce. Jest to kompleksowe rozwiązanie klasy CRM dla telekomunikacji, wykorzystywane do obsługi, sprzedaży oraz rozliczeń usług konwergentnych, czyli takich które są świadczone z wielu miejsc i są zbudowane w oparciu o różne technologie. ACSE jest skierowane do operatorów telekomunikacyjnych, ale dzięki swojej uniwersalności może być wykorzystywane w innych sektorach gospodarki.